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ご要望・意見・ご質問がございましたら、こちらのサポートサイトをご覧下さい。

  アンドロイド端末でログインができない場合
 アンドロイドのスマートフォンをお使いの方で、ログインできなくなった場合は、以下をお試し下さいますようお願い申し上げます。


 ログインの際に間違えた入力情報を、端末自体が覚え込んでしまうケースがあります。

 もし、正しく入力していても、ログインができない場合は、お手数をお掛けしてしまいますが、以下の「◆」の項目を実行し、新にブラウザを開き、ユーザー名(メールアドレス)・パスワードを入力の際は、予測変換を使用せず1文字ずつご入力し、ログインをお願いいたします。

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◆各種履歴削除
●XPERIA(一例)
「ブラウザ」をクリック⇒端末左下のボタンを押下⇒「その他」⇒「設定」⇒「キャッシュ消去」「Cookie消去」「フォームデータを消去」「パスワードを消去」をすべてクリックして消去する。

xperia_howto.jpg

●GALAXY(一例)
「ブラウザ」をクリック⇒端末左下のボタンを押下⇒「その他」⇒「設定」⇒「キャッシュ消去」「Cookie消去」「文字入力履歴を消去」「パスワードを消去」をすべてクリックして消去する。

●GALAXY TAB(一例)
「ブラウザ」をクリック⇒端末左下のボタンを押下⇒「設定」⇒「キャッシュ消去」「Cookie消去」「文字入力履歴を消去」「パスワードを消去」をすべてクリックして消去する。


◆設定の確認
●XPERIA(一例)
「ブラウザ」をクリック⇒端末左下のボタンを押下⇒「その他」⇒「設定」⇒「JavaScriptを有効にする」「Cookieを受け入れる」にチェックが入っているか確認

●GALAXY(一例)
「ブラウザ」をクリック⇒端末左下のボタンを押下⇒「その他」⇒「設定」⇒「JavaScriptを有効」「Cookieを受け入れる」にチェックが入っているか確認

●GALAXY TAB(一例)
「ブラウザ」をクリック⇒端末左下のボタンを押下⇒「設定」⇒「JavaScriptを有効」「Cookie許可」にチェックが入っているか確認

◆新にブラウザを開き直してください。

◆ログイン時の注意
・予測変換に頼らず、一字一字入力してください。(余分なスペースが入ってしまいます)
・大文字・小文字は区別されますので、ご注意ください。

ログインについて



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